Tischlerei, Möbel- & Metallbauca. 2 Min.Fiktives Beispiel · KI-Assistent (Simulation)

Was Ihre Website vor dem ersten Gespräch klärt.

Ihr Kunde beschreibt sein Vorhaben in eigenen Worten. Der Assistent liest daraus Maße, Ausstattung und Lieferung heraus, zeichnet eine Skizze und fragt höchstens zweimal nach – Sie übernehmen die Anfrage als Auftrag in den Betrieb.

Selbst ausprobieren
So funktioniert diese Demo

Alle Betriebe, Personen, Preise und Mengen sind erfunden. Der KI-Assistent ist eine Simulation. Seine Antworten werden nach festen Regeln aus diesen Beispieldaten berechnet und sind deshalb immer gleich. Es läuft kein Sprachmodell, und nichts verlässt Ihren Browser. In einem echten Projekt arbeitet ein KI-Modell mit Ihren Daten. Vorschläge prüfen und geben Sie frei.

Das baue ich in Websites für Betriebe ein: Formulare, die mitdenken – damit Anfragen vollständig bei Ihnen ankommen und gleich weiterverarbeitet werden können. Funktionale Websites

Ein Tischler skizziert an der Werkbank, daneben ein aufgeklappter Laptop
Symbolfoto

Das probieren Sie aus

  1. Eine Anfrage in eigenen Worten schreiben
  2. Sehen, was erkannt, angenommen oder noch offen ist
  3. Die Anfrage als Auftrag in den Betrieb übernehmen

Live ausprobieren

Ihr Kunde schreibt, wie er redet. Bei Ihnen kommt die Anfrage geordnet an.

Sie sehen beide Seiten: die Website des Betriebs, wie Ihr Kunde sie nutzt, und was davon im Betrieb ankommt. Starten Sie mit „Anfrage strukturieren“ oder schreiben Sie selbst, beantworten Sie die Rückfragen und übernehmen Sie die Anfrage als Auftrag.

Anfrage-AssistentAnfragenBeispielbetrieb Metall- und Möbelbau (fiktiv)

Fiktive Uhrzeit: KW 42 · Mo 07:10

Fiktives Beispiel · KI-Assistent (Simulation)Ihr Fall
Website-Formular bereit: Beschreiben Sie Ihr Vorhaben oder wählen Sie einen Beispieltext.
  1. Anfrage (aktuell)
  2. Rückfragen
  3. Übernahme
  4. Leitstand

Was Ihr Kunde sieht

Fiktive Adresse: beispielbetrieb.example/anfrage

Was dürfen wir für Sie bauen?

Werkbänke, Arbeitszeilen und Stauraum nach Maß. Beschreiben Sie Ihr Vorhaben in eigenen Worten – Sie sehen sofort, was übernommen wurde, und ergänzen nur, was fehlt.

Sie schreiben mit einem KI-Assistenten (Simulation).

Was heißt das?

Der Assistent ordnet Ihre Beschreibung den Feldern des Konfigurators zu. Sie sehen bei jedem Wert, ob er erkannt, angenommen oder von Ihnen bestätigt ist, und können ihn ändern. Gesendet wird erst, wenn Sie es auslösen – in dieser Demo nie.

So würde die KI-Kennzeichnung auf Ihrer Website aussehen

Bitte keine echten Firmen- oder Personendaten eingeben. Die Demo ordnet Möbel, Maße, Ausstattung, Lieferung und Termin zu und sendet nichts.

0 / 400 Zeichen

Ohne eigenen Text nimmt die Demo das erste Beispiel.

Oder ein Beispiel einsetzen

Skizze

Ihre Angaben

Hier landen die Angaben aus Ihrer Beschreibung – jede mit Herkunft. Was fehlt, fragt der Assistent nach.

Was im Betrieb ankommt

Posteingang · leer

Kundensicht: wartet auf eine Beschreibung

W-2048Website-Formular · Eingang KW 42 · Mo 07:10

Noch keine Anfrage

Sobald Ihr Kunde auf der Website sein Vorhaben beschreibt, entsteht hier die Lead-Karte: was er will, wie vollständig es ist und was noch fehlt.

Wunschtermin
–
Dringlichkeit
–
Sortiment
–
Skizze
–
Zugang
–

Bewertet werden Vollständigkeit, Dringlichkeit und Passung zum Sortiment – kein Budget, keine Personen.

So hat der Assistent gelesen

Simulation
Hier sehen Sie gleich, wie der Assistent die Beschreibung liest: welche Angaben er erkennt, was er annimmt und was er nachfragt.

Offene Punkte

Noch nichts zu klären.

Nächster Schritt

Sie entscheiden

Auf eine Anfrage warten

Wählen Sie in der Kundensicht einen Beispieltext oder beschreiben Sie ein Vorhaben.

Gesperrt: Es liegt noch keine Anfrage vor.

Assistent im Betrieb

Simulation

Fragen zur eingegangenen Anfrage: was fehlt, was nur angenommen ist, was Sie dem Kunden schreiben.

    Fragen Sie zum Beispiel

    Erst eine Anfrage strukturieren – dann antwortet der Assistent. Bitte keine echten Firmen- oder Personendaten eingeben. Die Demo beantwortet nur Beispielfragen und sendet nichts. Höchstens 200 Zeichen.

    Nächster SchrittSchritt 1 von 4

    KI-Kennzeichnung auf Ihrer Website

    Der Hinweis gehört ans Eingabefeld.

    Wer auf Ihrer Website mit einem KI-Assistenten schreibt, sieht das sofort – nicht erst im Kleingedruckten. So baue ich den Hinweis in Kunden-Websites ein: kurz, direkt über dem Textfeld und mit einer Erklärung zum Aufklappen.

    So stünde es auf Ihrer Website

    Beispiel: Über dem Textfeld „Ihr Vorhaben“ steht „Sie schreiben mit einem KI-Assistenten.“, darunter der aufklappbare Link „Was heißt das?“.

    So rechnet die Demo
    • Erkannt: Werte, die der Assistent nach festen Mustern im Text findet (z. B. „2 m breit“ → Breite 200 cm, „1. Stock“ → Obergeschoß).
    • Annahme: Standardwerte der Demo (z. B. Tiefe 60 cm) oder aus anderen Angaben abgeleitete Werte (z. B. Ort aus der PLZ). Sie bleiben gestrichelt, bis sie bestätigt sind.
    • Rückfragen: höchstens 2, nach Priorität engster Durchgang → Halteplatz → Wand. Was danach offen bleibt, wird beim Aufmaß geklärt.
    • Vollständigkeit = gültige Angaben, die erkannt oder bestätigt sind ÷ benötigte Angaben. Welche Angaben benötigt werden, hängt von Produktart, Übergabe, Ebene und Aufstellung ab.
    • Dringlichkeit aus Zeitangaben im Text („dringend“, „bis KW 44“, „in 14 Tagen“, „bis Ende November“): hoch bei „dringend“ o. Ä. oder einem Termin bis KW 42 · Fr, sonst normal. Ohne Angabe plant die Demo mit KW 43 · Fr (Annahme).
    • Bei mehreren Zeitangaben gilt der früheste Termin. Liegt er nach dem Planungshorizont der Demo (KW 45), steht im Leitstand der letzte Tag des Horizonts.
    • Passung zum Sortiment: Produktart im Text erkannt (Werkbank, Arbeitszeile oder Stauraumwand) – ja oder nein.
    • Keine Budget- und keine Personenbewertung. Die Demo berechnet bewusst keinen Preis.
    • Module: Breite ÷ 60 cm, aufgerundet. Bleibt ein Rest, verteilt ein Sonderraster die Breite auf gleich breite Module.

    Betrieb, Anfragen und Beispieltexte sind erfunden. Orte und Postleitzahlen sind echt, damit die Zuordnung nachvollziehbar bleibt.

    Was hier passiert ist

    Verstehen, prüfen, übernehmen.

    Was der Kunde schreibt, liest die KI. Was daraus folgt, prüfen feste Regeln. Ob ein Auftrag daraus wird, entscheidet der Betrieb.

    1. KI (simuliert)

      Beschreibung verstanden

      Der Assistent liest den Freitext und ordnet Möbel, Maße, Ausstattung, Lieferadresse und Termin den Feldern des Formulars zu. Hier ist das simuliert; auf einer echten Website übernimmt es ein KI-Modell – mit sichtbarem Hinweis am Eingabefeld.

    2. Regel/Berechnung

      Geprüft und ergänzt

      Feste Regeln teilen die Breite ins 60-cm-Raster, vergleichen Durchgang und Möbeltiefe und erkennen die Stiege ohne Lift. Was fehlt, wird zur Rückfrage – höchstens zwei, der Rest wird beim Aufmaß geklärt.

    3. Sie entscheiden

      Sie übernehmen

      Im Betrieb liegt eine Lead-Karte mit Vollständigkeit, offenen Punkten und Antwortentwurf. Erst Ihr Klick macht daraus Auftrag D-1049 für den Leitstand – an den Kunden geht nichts automatisch hinaus.

    Ihr Einstieg Ich starte mit einem Anfrageformular auf Ihrer bestehenden Website, das genau die Angaben abfragt, die Sie brauchen – Freitext mit KI-Zuordnung und die Übergabe in Ihre Auftragsplanung folgen, wenn das Formular im Alltag funktioniert.

    Ablauf & Preise

    Aus der Praxis: Als Serviceberater und später in der Werkstattleitung habe ich selbst Kundenanfragen angenommen – und weiß, wie viel Zeit das Nachfragen kostet. Mehr über mich

    Ihr eigener Fall

    Und wie kommen Ihre Anfragen heute herein?

    Drei kurze Fragen, alle freiwillig. Ihre Antworten und – wenn Sie möchten – eine Kurzfassung Ihrer Demo-Anfrage (ohne den getippten Text) gehen als Notiz ins Kontaktformular.

    Welche Angaben fehlen Ihnen bei Anfragen am häufigsten?mehrere möglich
    Wie kommen Anfragen heute?mehrere möglich
    Haben Sie schon eine Website?eine Antwort

    Was mitgeht

    Vorschau ansehen
    Interesse: Anfrage-Assistent auf der Website (Website mit Funktion)
    Hinweis: Fiktive Demo-Daten; diese Angaben beschreiben nur Ihr Interesse.

    Es wird nichts gesendet. Ihre Angaben erscheinen im Kontaktformular – dort sehen Sie alles und können es entfernen.