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Zwei Tischler besprechen in der Werkstatt ein Werkstück

Prozessdigitalisierung

Erst den Ablauf klären. Dann digitalisieren.

Wer einen unklaren Ablauf programmiert, digitalisiert das Durcheinander. Darum schauen wir zuerst gemeinsam, wie Aufträge, Formulare und Übergaben heute laufen. Erst dann werden die Prozesse digitalisiert und, wo es passt, automatisiert – mit Einführung und Einweisung Ihres Teams.

Kostenloses ErstgesprächWas Sie bekommen

Einzeln beauftragbar – zum Beispiel nur ein Prozess-Check für Ihre Digitalisierung oder Abläufe ordnen und digital einführen – auch mit Ihren bestehenden Programmen. Oder als erster Schritt zu neuer Software oder Website. Alle Einzelaufträge im Überblick

Kennen Sie das?

Gute Leute. Holprige Übergaben.

Selten liegt es an den Menschen. Meist an Zetteln, Listen und Zurufen, die mit dem Betrieb nicht mitgewachsen sind.

Zwei Kolleginnen besprechen im Lager eine Übergabe auf einem Klemmbrett

  1. „Der Laufzettel ist irgendwo zwischen Zuschnitt und Montage.“

    Papier wandert mit dem Auftrag durch den Betrieb. Was draufsteht, wird am Abend nachgetragen – oder fehlt.

  2. „Das weiß nur der Kollege, der gerade auf Urlaub ist.“

    Wie eine Sonderanfertigung kalkuliert oder eine Maschine eingestellt wird, steht nirgends. Fehlt eine Person, stockt der Ablauf.

  3. „Jede Abteilung führt ihre eigene Liste.“

    Einkauf, Lager und Büro pflegen dieselben Daten getrennt. Bei jeder Übergabe geht etwas verloren oder wird doppelt erledigt.

  4. „Die Rechnungen gehen am Monatsende hinaus.“

    Arbeitsberichte kommen gesammelt ins Büro, werden abgetippt und erst dann verrechnet. Das Geld kommt entsprechend spät.

  5. „Das neue Programm benutzt keiner.“

    Die Software wurde eingeführt, der Ablauf nicht angepasst. Nach ein paar Wochen läuft wieder alles über Zettel.

  6. Das lässt sich ordnen.

    Mit einem klaren Blick auf den Ablauf – und digitalen Werkzeugen, die genau dazu passen.

    Was Sie bekommen

Ein Auftrag, zwei Wege

Derselbe Auftrag – einmal holprig, einmal geordnet.

So sieht Prozessarbeit bei mir aus: Wir nehmen den Weg eines Auftrags auf, ordnen Zuständigkeiten und Übergaben und führen ihn digital ein – mit Ihren bestehenden Programmen oder einer passenden Ergänzung.

Fiktiver Beispielbetrieb

  1. Anfrage

    Anruf, Notiz auf einem Zettel

    abtippen

  2. Angebot

    Word-Vorlage, Preise aus Excel kopiert

    nachfragen

  3. Auftrag

    Zusage per E-Mail, Laufzettel ausgedruckt

    suchen

  4. Material

    Zuruf ans Lager, Bestellung per Telefon

    nachtragen

  5. Fertigung & Montage

    Laufzettel wandert mit, Stunden auf Papier

    abtippen

  6. Rechnung

    Am Monatsende abgetippt

Zettel, Excel, E-Mail und Zurufe – jede Übergabe von Hand. Wo der Auftrag gerade steht, weiß, wer ihn zuletzt in der Hand hatte.

Was Sie bekommen

Vom Zettel zum Ablauf, der im Alltag hält.

Prozessarbeit heißt bei mir: Abläufe so aufnehmen und ordnen, dass sie sich digital abbilden lassen – und die Umsetzung bis zum ersten echten Arbeitstag begleiten.

  1. Prozess-Check für Ihre Digitalisierung

    Wir gehen einen Ablauf vom Eingang bis zur Rechnung durch – vor Ort oder digital. Engpässe, Doppelerfassungen und Übergaben werden sichtbar.

    Zum BeispielErgebnis: Ablaufskizze, festgelegter Pilotumfang und ein Fixpreis für den Pilot.

  2. Formulare und Checklisten digital

    Laufzettel, Tagesblätter und Prüfpläne werden digitale Formulare mit Pflichtfeldern. Felder, die niemand braucht, streichen wir dabei.

    Zum BeispielDas Tagesblatt einer Station am Tablet.

  3. Klare Übergaben und Freigaben

    Wer gibt was frei, wer reagiert auf welchen Hinweis, wer vertritt wen? Einmal geklärt, macht die Software es für alle sichtbar.

    Zum BeispielRechnungsfreigabe nach Betrag, mit Vertretung im Urlaub.

  4. Arbeitsanweisungen und Betriebswissen

    Anweisungen und Handgriffe werden aktuell, auffindbar und am Arbeitsplatz abrufbar – statt im Ordner oder im Kopf einzelner Kollegen.

    Zum BeispielDie Einstellung für die Sonderanfertigung, mit Foto.

  5. Einführung und Einweisung

    Testlauf mit echten Fällen, Einweisung der Beteiligten und ein abgestimmter Start. Wo KI im Spiel ist, gehört eine kurze KI-Einweisung dazu.

    Zum BeispielEin fester Ansprechpartner in der ersten Woche.

  6. Vorher messen, nachher vergleichen

    Wir halten fest, wie lange ein Vorgang heute dauert. So sehen Sie die Wirkung später an Ihren eigenen Zahlen – nicht an Versprechen.

    Zum BeispielZeit je Vorgang, Rückfragen, Durchlaufzeit.

  • Immer bezogen auf Ihre Digitalisierung und IT
  • Ihr Team wird einbezogen, nicht überrollt
  • Der neue Ablauf ist dokumentiert
  • Bestehende Programme werden eingebunden

KI im Ablauf: Sie versteht Alltagssprache, Regeln halten die Ordnung.

Ein Monteur diktiert seinen Bericht. Die KI macht daraus ein strukturiertes Protokoll, die Checkliste prüft auf Vollständigkeit, das Büro gibt die Rechnung frei.

Wie ich KI im Betrieb einsetze

Wirkung

Was ein geordneter Ablauf im Alltag verändert.

Typische Hebel, an denen dieser Teil mitzieht – und wie die Wirkung entsteht. Ohne Prozentversprechen: Wie groß sie bei Ihnen ist, hängt von Ihrer Ausgangslage ab.

Wirkung auf

6 typische Hebel · gezeigt wird jeweils der Hauptnutzen

  • Produktion & Planung

    Digitales Tagesblatt statt Zettel

    Prozesse: Papierformulare durchgehen und Felder streichen, die niemand braucht.

    So wirkt es auf Qualität: Pflichtfelder und Plausibilitätsprüfung sorgen für vollständige, lesbare Einträge.

    In der Demo ansehen
    KI als Option

  • Qualität & Reklamation

    Prüfschritte am Tablet statt nachgetragen

    Prozesse: Prüfschritte aufräumen: Was wird wirklich gebraucht, wer gibt frei?

    So wirkt es auf Qualität: Abweichungen fallen beim Prüfen auf, nicht erst beim Kunden.

    Ohne KI

  • Auftragsabwicklung & Kundenkommunikation

    Alle Anfragen an einem Ort, vorsortiert

    Prozesse: Festlegen, wer was bis wann beantwortet.

    So wirkt es auf Kundenzufriedenheit: Kunden bekommen schneller eine Antwort, und Anfragen gehen seltener im Postfach verloren.

    So wirkt es auf Zeit: Weniger Suchen in Postfächern und auf Zetteln; jede Antwort beginnt mit einem Entwurf.

    In der Demo ansehen
    KI als Kern

Merken Sie sich Beispiele, die zu Ihrem Betrieb passen. Sie kommen als Notiz ins Kontaktformular – gespeichert nur in diesem Browser-Tab.

Zum Erstgespräch

Haupt- und Zusatznutzen sind Einschätzungen aus typischen Abläufen, keine Messwerte. Wie groß die Wirkung in Ihrem Betrieb ist, hängt von der Ausgangslage ab. Beispiele sind fiktive Szenarien.

Alle 59 Hebel im Potenzial-Check

Ausprobieren

Ein digitaler Ablauf zum Durchklicken.

Ein Posteingang mit fiktiven Belegen, direkt im Browser: Die Regeln rechnen echt, die KI ist simuliert. Ohne Anmeldung.

Hohe Stapel von Papierakten in einem BüroFiktives Beispiel
Büro & Verwaltung · alle Branchenca. 2 Min.

Belegeingang

SoftwareProzesseKI

Neun Belege. Drei Entscheidungen für Sie.

Rechnungen, Lieferscheine und E-Mails liegen durcheinander im Posteingang. Der Assistent liest, gleicht ab und sortiert. Nur was auffällt, landet bei Ihnen.

Das können Sie ausprobieren

  1. Den Posteingang verarbeiten lassen
  2. Eine Mengenabweichung im 3-Wege-Abgleich prüfen
  3. Die Prüfschwelle verändern und die Folgen sehen

Wirkt auf

  • Zeit
  • Kosten
  • Liquidität
Demo starten

So fangen wir an

Ein Prozess-Check für Ihre Digitalisierung.

Wir nehmen einen Ablauf auf, der heute Zeit oder Geld kostet, bewerten die Hebel und legen den Umfang für einen Pilot fest – mit einem Fixpreis, über den Sie danach frei entscheiden.

Einstieg: Prozess-Check für Ihre Digitalisierung zum Fixpreis ab 590 € netto (wird beim Pilot voll angerechnet).

Ablauf und Preise im Detail

Häufige Fragen

Was Betriebe vor dem Prozess-Check fragen.

Alles Weitere klären wir am besten an Ihrem eigenen Ablauf – im kostenlosen Erstgespräch.

Was genau passiert im Prozess-Check?

Wir gehen gemeinsam einen konkreten Ablauf durch – vom Eingang bis zum Abschluss, vor Ort oder digital. Ich schaue auf Engpässe, Doppelerfassungen und Übergaben und darauf, wo Software, Anbindungen oder KI helfen können.

Sie erhalten eine Ablaufskizze, die Hebel mit ihrer Wirkung und einen Fixpreis für den Pilot. Ob Sie den Pilot beauftragen, entscheiden Sie danach in Ruhe.

Worum geht es im Prozess-Check – und worum nicht?

Es geht um Ihre Digitalisierung: welche Daten wo entstehen, was doppelt erfasst wird und was Software, Anbindungen oder KI übernehmen können. Ergebnis ist eine IT-Lösung für einen konkreten Ablauf, kein allgemeines Organisationsgutachten.

Wie viel Zeit brauchen meine Mitarbeiter dafür?

So wenig wie möglich. Für die Aufnahme spreche ich mit den Menschen, die den Ablauf täglich machen – am besten kurz an ihrem Arbeitsplatz. Im Pilot prüfen sie Zwischenstände mit Fällen aus ihrem Alltag. Genau diese Rückmeldungen machen eine Lösung alltagstauglich.

Lassen sich Prozesse digitalisieren, wenn noch fast alles auf Papier läuft?

Ja – das ist sogar ein guter Ausgangspunkt, weil der Ablauf noch nicht in ein Programm gepresst ist. Wir beginnen mit dem Formular oder Laufzettel, der am meisten Zeit kostet. Papier und digitale Lösung können eine Zeit lang nebeneinander laufen, bis sich alle sicher fühlen.

Was ist, wenn ein Betriebsrat zustimmen muss?

Dann planen wir das von Anfang an ein. Systeme, die Daten von Beschäftigten verarbeiten, brauchen in Betrieben mit Betriebsrat in der Regel dessen Zustimmung (§ 96a ArbVG). Ortung und ähnliche Kontrollmaßnahmen sehe ich in meinen Lösungen nicht vor. Eine Rechtsberatung ersetzt dieser Hinweis nicht.

Hilft das bei der Vorbereitung auf ISO 9001?

Ja, als Grundlage: Festgelegte Abläufe, klare Zuständigkeiten und nachvollziehbare Aufzeichnungen entstehen, wenn ein Ablauf geordnet und digital eingeführt wird. Zertifiziert wird durch eine akkreditierte Stelle. Mehr dazu unter Lösungen › ISO 9001 vorbereiten.

Kostenlos und unverbindlich

Zeigen Sie mir einen Ablauf, der hakt.

Ein Laufzettel, eine Liste, eine Übergabe, bei der regelmäßig etwas verloren geht – das reicht für den Anfang. Gemeinsam sehen wir, wo sich eine digitale Lösung lohnt.

DigitalPer Video oder Telefon – ohne Anfahrt, mit geteiltem Bildschirm, wenn es hilft.Vor OrtNach Rücksprache direkt in Ihrem Betrieb – dort, wo die Arbeit passiert.