Ihr Ansprechpartner
Aus dem Betrieb. Für Ihren Betrieb.
Über 18 Jahre habe ich dort gearbeitet, wo die Arbeit passiert: in Werkstatt, Service, Einkauf und operativer Führung – viele davon in Leitungsfunktion.
Heute verbinde ich individuelle Betriebssoftware, digitalisierte Abläufe und funktionale Websites zu einer Lösung – für Ihren Betrieb und Ihre Kunden. Mit KI-gestützter Entwicklung entstehen passgenaue Werkzeuge in überschaubarer Zeit – und zu einem Preis, den Sie vorher kennen.
René Pöhn · Gründer, RP Digital Eco„Ich baue die Werkzeuge, die ich mir im Betrieb selbst gewünscht hätte.“
- 18+Jahre im Betrieb – von der Werkstatt bis zur Leitung
- 6Stationen in Technik, Service, Einkauf und Operations
- 1Ansprechpartner vom Erstgespräch bis zum Betrieb
Werdegang
Sechs Stationen. Ein roter Faden.
Ob an der Werkbank, im Serviceteam, im Einkauf oder beim Aufbau eines Startups: Es ging immer darum, dass Abläufe im Alltag funktionieren. Jede Station fließt heute in meine Arbeit für Sie ein.
2008 – 2016Station 01
Kfz-Technik, Kfz-Elektrik & Serviceberatung
Lehre als Kfz-Techniker und Kfz-Elektriker, danach Serviceberater im Premium- und Sportwagenumfeld.
Mehr dazu und was Sie davon haben – Kfz-Technik, Kfz-Elektrik & Serviceberatung
Auftragssteuerung, Kundenkommunikation, Werkstattkoordination.
Was Sie davon haben
Ich kenne Abläufe vom Annahmeschalter bis zur Werkbank – und weiß, wo Informationen unterwegs verloren gehen.
2016 – 2018Station 02
Service- und Werkstattleitung
Service- und Werkstattleiter einer Premium-Automobilmarke in Wien.
Mehr dazu und was Sie davon haben – Service- und Werkstattleitung
Werkstattbetrieb, Mitarbeiterführung, Qualitätsmanagement und die Optimierung von Werkstatt- und Serviceprozessen.
Was Sie davon haben
Qualität und Termintreue entstehen durch klare Abläufe – nicht durch Überstunden.
2018 – 2022Station 03
Service Management im Premiumsegment
Service Manager einer Premium-Sportwagenmarke in Wien: Führung des Serviceteams aus Technikern und Serviceberatern.
Mehr dazu und was Sie davon haben – Service Management im Premiumsegment
Verantwortung für KPI, Budget und Kundenzufriedenheit, Garantie- und Kulanzabwicklung mit dem Hersteller.
Was Sie davon haben
Ich weiß, was Kundenzufriedenheit im Alltag ausmacht – und welche Kennzahlen wirklich etwas aussagen.
2022 – 2024Station 04
Einkauf & Partnersteuerung
Senior Procurement Specialist bei einem internationalen Leasing- und Flottenanbieter.
Mehr dazu und was Sie davon haben – Einkauf & Partnersteuerung
Österreichweites Netzwerk aus Werkstätten, Reifen-, Karosserie- und Logistikpartnern mit SLAs, Qualitätsstandards und Reporting; Harmonisierung von Lieferantenverträgen und Prozessen bei einer Fusion.
Was Sie davon haben
Einkauf ist Datenarbeit: Preise, Liefertreue, Qualität. Genau das kann Software heute laufend im Blick behalten.
2025Station 05
Operations & Restrukturierung
Verantwortung für mehrere Werkstattstandorte: Auslastung, Abläufe, Rollen und Engpässe im laufenden Betrieb analysiert.
Mehr dazu und was Sie davon haben – Operations & Restrukturierung
Daraus praktikable Standards für Qualität, Produktivität und Wirtschaftlichkeit umgesetzt.
Was Sie davon haben
Ich setze dort an, wo der Engpass ist – und messe, ob es danach besser läuft.
ab 2025Station 06
Aufbau eines Fleetmanagement-Startups
Head of Operations: operative Strukturen von null aufgebaut.
Mehr dazu und was Sie davon haben – Aufbau eines Fleetmanagement-Startups
Rollen, Abläufe, Partnerprozesse, Qualitätsstandards sowie SLA-, Eskalations- und Reportinglogiken, die Reaktionszeiten, Qualität und Kosten messbar machen.
Was Sie davon haben
Abläufe, die von Anfang an zusammenpassen – mit klaren Rollen und messbarer Qualität statt nachträglicher Flickarbeit.
seit 2026Heute
RP Digital Eco
Individuelle Betriebssoftware, Prozessdigitalisierung und funktionale Websites für kleine und mittlere Betriebe aus Handwerk, Gewerbe und Industrie.
Mehr dazu und was Sie davon haben – RP Digital Eco
KI-gestützt entwickelt, in machbaren Schritten.
Was Sie davon haben
Betriebserfahrung und Entwicklung aus einer Hand – ohne Übersetzung zwischen Werkstatt und IT.
Aus Werkstatt, Service und Einkauf bringe ich die Perspektive der Menschen mit, die täglich mit einer Lösung arbeiten müssen. Ob Zettelwirtschaft, Wissen in wenigen Köpfen oder eine Übergabe: Solche Situationen kenne ich aus dem Betriebsalltag. Lösungen nach Ausgangslage
Arbeitsweise
So arbeite ich. Darauf können Sie zählen.
Keine Leitbild-Sätze, sondern Dinge, die Sie im Projekt merken – vom ersten Gespräch bis zur Übergabe.
Erst wirtschaftlich prüfen
Ich sage Ihnen, was sich rechnet – auch wenn die Antwort lautet: „Dafür reicht eine Standardsoftware.“ Gebaut wird nur, was Ihrem Betrieb spürbar Zeit, Geld oder Ärger spart.
Mit den Anwendern entwickeln
Wer täglich damit arbeitet, wird von Anfang an gefragt und sorgfältig eingewiesen. Zwischenstände sehen und testen Sie früh – mit Beispielen aus Ihrem Alltag statt mit Konzeptpapier.
Dokumentiert übergeben
Sie bekommen Quellcode, Zugangsdaten und eine verständliche Dokumentation – damit sich die Lösung auch ohne mich weiterführen lässt.
KI-Werkzeuge nehmen mir beim Programmieren viel Routinearbeit ab – was gebaut wird, entscheide, prüfe und verantworte ich selbst. KI-Integration
Persönlich
Abseits der Arbeit
Auch privat dreht sich bei mir viel um Technik und Mobilität – am liebsten draußen auf dem Mountainbike oder der Enduro. Den wichtigsten Ausgleich finde ich bei meiner Familie.
- Technik & Mobilität
- Mountainbike & Enduro
- Familie
Häufige Fragen
Neu gegründet. Nicht neu im Betrieb.
Was man einen Einzelunternehmer fragen sollte – offen beantwortet. Ihre Frage ist nicht dabei? Dafür ist das Erstgespräch da.
Woher kommt die Erfahrung, wenn RP Digital Eco neu gegründet ist?
Aus über 18 Jahren im Betrieb – von der Werkstatt über Service-Leitung und Einkauf bis zum Aufbau operativer Strukturen. Was ich heute baue, können Sie in den Beispielen auf dieser Website selbst ausprobieren.
Brauchen wir eigene IT-Mitarbeiter, um die Lösung zu betreiben?
Nein. Betrieb, Updates und Datensicherung kann ich übernehmen – als „Betrieb & Begleitung“, monatlich kündbar. Ihre Mitarbeiter werden eingewiesen, damit sie im Alltag sicher damit arbeiten.
Kostenlos und unverbindlich
Lernen wir uns kennen.
Erzählen Sie mir, wo es in Ihrem Betrieb hakt – am Telefon, per Video oder bei Ihnen vor Ort. Danach wissen Sie, ob wir zusammenpassen.