Branche · Haustechnik & Elektro
Heizung, Sanitär, Lüftung, Klima, Elektro: Der Tag besteht aus Wartungen, Störungen, Angeboten und Material im Bus. Software für Installateure und Elektriker plant Wartungen nach Region und Frist, nimmt Störungen mit Foto vom Typenschild auf und macht aus dem Arbeitsschein des Monteurs direkt die Rechnung.
Kennen Sie das?
Beispielhafte Ausgangslagen aus dem Betriebsalltag – frei formuliert, keine Kundenzitate. Darunter jeweils, wie der Ablauf mit einer passenden Lösung aussehen kann.
Auf der Werkstattrechnung für den Servicebus stehen neue Bremsbeläge – dabei wurden die erst vor ein paar Monaten getauscht.
Eine Werkstattrechnung zeigt neue Bremsbeläge vorne, obwohl sie vor vier Monaten getauscht wurden: Hinweis zur Prüfung.
Fuhrpark: Fristen, Kosten und Schäden im GriffMehr zu Service & Wartung
Skonto vom Großhändler verschenken wir, weil die Rechnung zu spät auf dem richtigen Tisch landet.
Großhändlerrechnungen mit Skonto erscheinen drei Tage vor Fristende in der Freigabeliste.
Skonto nutzen und Zahlungen planenMehr zu Buchhaltung & Belegen
Im Sommer ist es ruhig, im Oktober wollen alle gleichzeitig ihre Heizung gewartet haben.
Im Juli ist Luft: Wartungen werden vorgezogen statt im Oktober gestapelt.
Auslastung und Engpässe früh erkennenMehr zu Kennzahlen & Controlling
Hebel
Typische Engpässe dieser Branche und wo eine Lösung ansetzt – jeweils mit Beispiel, Wirkung und dem kleinsten sinnvollen Einstieg.
BeispielszenarioWärmepumpen und Klimaanlagen mit Pflicht zur Dichtheitskontrolle werden nach Füllmenge und CO₂-Äquivalent eingeplant.
So wirkt es: Fällige Wartungen und Prüfungen gehen nicht unter; wiederkehrende Aufträge kommen planbar.
HauptnutzenDeckungsbeitrag
ZusatznutzenQualitätKundenzufriedenheit
Kleinster sinnvoller EinstiegFristenwächter mit Erinnerungen für Ihre bestehende Wartungsliste.
BeispielszenarioFoto vom Typenschild der Therme: Gerät, Baujahr und Fehlercode sind erkannt, der Techniker nimmt das passende Teil mit.
So wirkt es: Zweitanfahrten, weil ein Teil fehlt, werden seltener.
HauptnutzenKosten
ZusatznutzenKundenzufriedenheitZeit
Kleinster sinnvoller EinstiegStörungsformular mit Foto-Upload auf der Website, eingehende Meldungen in einer Liste.
BeispielszenarioHeizungstausch: Anlagendaten und Fotos werden zum Angebotsentwurf mit aktuellen Materialpreisen.
So wirkt es: Abtippen, Nachrechnen und Formulieren werden weniger; Sie prüfen einen Entwurf, statt bei null zu beginnen.
HauptnutzenZeit
ZusatznutzenKundenzufriedenheitDeckungsbeitragEntlastung
Kleinster sinnvoller EinstiegKalkulationsschema und Angebotsvorlage für Ihre häufigste Auftragsart in einer kleinen Web-App.
Mehr zu Angeboten & AnfragenDemo ausprobieren: Anfrage-Assistent
BeispielszenarioServicefahrzeuge als eigene Lagerorte: Was im Bus liegt, ist bekannt.
So wirkt es: Überbestände in den Fahrzeugen werden sichtbar, und fehlendes Material fällt vor dem Einsatz auf.
HauptnutzenLiquidität
ZusatznutzenZeitKundenzufriedenheit
Kleinster sinnvoller EinstiegEin Servicebus als eigener Lagerort mit Mindestbeständen, Entnahme per QR-Code am Handy.
Mehr zu Warenwirtschaft & LagerDemo ausprobieren: Warenwirtschaft weitgehend automatisch
BeispielszenarioDer Arbeitsschein des Monteurs mit Material und Unterschrift wird ohne Abtippen zur Rechnung.
So wirkt es: Daten werden einmal erfasst statt in Excel, Word und Buchhaltung doppelt.
HauptnutzenZeit
ZusatznutzenQualitätLiquidität
Kleinster sinnvoller EinstiegDen Ablauf einer Auftragsart vom Eingang bis zur Rechnung aufzeichnen und die erste Doppelerfassung ersetzen.
BeispielszenarioAnfrage zum Heizungstausch mit Foto der alten Anlage, Wohnfläche und Wunschtermin.
So wirkt es: Weniger Hin und Her wegen fehlender Maße, Fotos oder Adressen.
HauptnutzenZeit
ZusatznutzenKundenzufriedenheitDeckungsbeitrag
Kleinster sinnvoller EinstiegAnfrage-Assistent für Ihre häufigste Anfrageart mit drei bis fünf Pflichtangaben.
Mehr zu funktionalen WebsitesDemo ausprobieren: Anfrage-Assistent
Nicht nur für diese Branche: Die meisten dieser Hebel passen in jeden Betrieb mit ähnlichen Abläufen. Die Beispiele hier sind auf Ihre Branche zugeschnitten – nach Unternehmensbereich sortiert finden Sie alles unter Lösungen nach Bereich.
Haupt- und Zusatznutzen sind Einschätzungen aus typischen Abläufen, keine Messwerte. Wie groß die Wirkung in Ihrem Betrieb ist, hängt von der Ausgangslage ab. Beispiele sind fiktive Szenarien.
Ein Ablauf, drei Teile
Ein Beispiel von der Anfrage bis zur Rechnung nach dem Einsatz:
Die Kundin schickt über Ihre Website ein Foto der alten Therme, die Wohnfläche und ihren Wunschtermin.
Typenschild und Fehlercode werden gelesen; der Techniker sieht vor der Fahrt, welches Teil er braucht.
Material wird vom Bus abgebucht, der Arbeitsschein mit Unterschrift ist fertig, bevor der Techniker den Keller verlässt.
Aus Arbeitsschein und Material entsteht die Rechnung ohne Abtippen; die nächste Wartung ist schon eingeplant.
Ausprobieren
Die Demo spielt in einer fiktiven Kfz-Werkstatt. Termine nach Kapazität und Teile, die vor dem Einsatz geprüft sind, funktionieren im Servicegeschäft der Haustechnik genauso. Mit fiktiven Daten, im Browser, ohne Anmeldung.
Fiktives BeispielKundenanfrage rein, Termin mit Teilen raus.
„Beim Bremsen quietscht es, und das Pickerl ist fällig. Geht Donnerstag?“ Der Assistent erkennt die Arbeiten, prüft die Teile und plant den Termin. Dann kippt der Tag.
Das können Sie ausprobieren
Wirkt auf
Haustechnik & Installation
„Unsere Wartungskunden stehen in einer Excel-Liste. Im Herbst rufen alle gleichzeitig an, weil die Heizung nicht geht – und die Wartungen vom Frühjahr sind noch immer nicht alle erledigt.“
Software: Anlagenstamm mit Fristenwächter, gebündelter Tourenplanung und Monteur-App.
Ablauf: Wartungen nach Region planen; Bericht und Rechnung entstehen direkt aus dem Einsatz.
Auftritt: Terminlink für Wartungskunden und Störungsmeldung mit Foto vom Typenschild.
KI: Liest Typenschild und Fehlercode und schlägt Dringlichkeit und Teile vor.
Qualität: Gesetzliche Prüffristen und Vertragswartungen melden sich rechtzeitig und werden nach Region gebündelt eingeplant.
Kundenzufriedenheit: Kunden wählen ihren Termin selbst, Störungen kommen vollständig an.
Kosten: Monteure haben öfter das richtige Teil dabei, Zweitanfahrten werden seltener.
Verbunden statt ersetzt
Ihr Branchenprogramm für Angebote und Rechnungen bleibt; Wartungsplan, Störungsannahme und Arbeitsschein werden angebunden.
So funktioniert die AnbindungSo fangen Sie an
Prozess-Check für Ihre Digitalisierung ab 590 €, Pilot ab 2.490 € inklusive Check – jeweils zum Fixpreis, netto zzgl. 20 % USt.
Ablauf & PreiseHäufige Fragen
Ihre Frage ist nicht dabei? Im kostenlosen Erstgespräch ist Platz dafür.
Jede Anlage wird mit ihrem Wartungsintervall hinterlegt, Kälte- und Klimaanlagen sowie Wärmepumpen zusätzlich mit den Angaben, aus denen sich die Pflicht zur Dichtheitskontrolle ergibt. Die Lösung meldet Fälligkeiten rechtzeitig und bündelt Termine nach Region, damit weniger quer durchs Land gefahren wird.
Ja. Preislisten Ihrer Großhändler, etwa im Datanorm-Format, werden eingelesen, und Änderungen bei Ihrem Standardmaterial werden markiert. Angebote und Servicepauschalen rechnen dann mit aktuellen Preisen statt mit denen vom letzten Jahr.
Jedes Fahrzeug wird als eigener Lagerort geführt. Entnahmen bucht der Monteur am Handy auf den Auftrag, Nachschub wird aus dem Verbrauch vorgeschlagen. So steht das Material auf der Rechnung, und der Bus wird wieder aufgefüllt.
Arbeitszeit, Material, Fotos und Kundenunterschrift werden vor Ort am Handy erfasst. Im Büro entsteht daraus ohne Abtippen ein Rechnungsentwurf, der nur noch geprüft und freigegeben wird.
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Kostenlos und unverbindlich
Zeigen Sie mir Ihre Wartungsliste oder einen Arbeitsschein. Im Erstgespräch skizzieren wir, wie Termine, Material und Rechnung zusammenfinden.
