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Kfz-Werkstatt · auch Haustechnikca. 2 Min.Fiktives Beispiel · KI-Assistent (Simulation)

Kundenanfrage rein, Termin mit Teilen raus.

Aus einem Satz im Kontaktformular werden Arbeiten, Teile und ein Termin. Und wenn am Donnerstag die Teile später kommen oder eine Mechanikerin ausfällt, plant die Demo sichtbar um – samt Nachricht an die betroffenen Kunden.

Selbst ausprobieren
So funktioniert diese Demo

Alle Betriebe, Personen, Preise und Mengen sind erfunden. Der KI-Assistent ist eine Simulation. Seine Antworten werden nach festen Regeln aus diesen Beispieldaten berechnet und sind deshalb immer gleich. Es läuft kein Sprachmodell, und nichts verlässt Ihren Browser. In einem echten Projekt arbeitet ein KI-Modell mit Ihren Daten. Vorschläge prüfen und geben Sie frei.

Ein Kfz-Mechaniker arbeitet lächelnd mit einem Diagnose-Tablet in der Werkstatt
Symbolfoto

Das probieren Sie aus

  1. Eine Kundenanfrage einplanen lassen
  2. Eine Störung auslösen: Die Teile kommen später
  3. Den Tagesabschluss auf Knopfdruck ansehen

Live ausprobieren

Mittwoch, 17:20. Eine Anfrage für Donnerstag.

Lassen Sie die Anfrage einplanen und übernehmen Sie den Termin. Danach bringen Sie den Donnerstag durcheinander: Teile kommen später, eine Mechanikerin fällt aus. Plan, Kennzahlen und Kundentexte ziehen mit – versendet wird nichts.

WerkstattplanungKfz-Werkstatt Erlengrund (fiktiv)

Mi 17:20

Fiktives Beispiel · KI-Assistent (Simulation)Ihr Fall
Mi 17:20 Beispieltag geladen: 10 Termine am Donnerstag, 3 Mechaniker.

Anfragen · 3 neu

Bitte keine echten Firmen- oder Personendaten eingeben. Die Demo beantwortet nur Beispielfragen und sendet nichts. Höchstens 200 Zeichen.

Versteht den Text, prüft Teile und Qualifikation und schlägt einen Termin vor.

Nach dem Klick sehen Sie Schritt für Schritt:

  1. Verstanden
  2. Arbeiten
  3. Teile
  4. Termin
  5. Kundenmitteilung

Kostenrahmen für den Kunden

Nach dem Einplanen steht hier, was der Kunde ungefähr zahlt – verständlich formuliert, mit sicherem und möglichem Betrag.
  • Auslastung Do12,5 h von 24,0 h
  • Termine Do3 Mechaniker
  • Teile offennichts unterwegs
  • Kunden zu informierennichts offen

Tagesplan · KW 42 · Do

Was wäre, wenn …

Was wäre, wenn … Teile kommen später, jemand fällt aus.

A. Huber · Demo
S. Novak · Demo
T. Wallner · Demo
    1. 07:30–08:30W-302 §57a-BegutachtungHB1 · geplant
    2. 09:00–11:00W-305 Stoßdämpfer hintenHB1 · geplant · Teile lagernd
  • geplant
  • Vorschlag
  • bedingt
  • erledigt
  • Pause
  • lagernd
  • bestellt
  • umgeplant

Kundenmitteilungen · 0 Entwürfe

formuliert · geben frei · versendet wird in der Demo nichts.

Noch keine Mitteilung nötig. Sobald ein Termin entsteht oder sich ändert, liegt hier ein Entwurf – als SMS und E-Mail. Versendet wird nichts.
Assistent

Assistent

Simulation

Fragen zu Plan, Teilen, Kosten und Kunden – die Antworten werden aus den Beispieldaten berechnet.

    Fragen Sie zum Beispiel

    Bitte keine echten Firmen- oder Personendaten eingeben. Die Demo beantwortet nur Beispielfragen und sendet nichts. Höchstens 200 Zeichen.

    Teile · 0 Bestellungen

    Keine offenen Bestellungen – alles für den Tag liegt im Lager.

    Lagerbestand ansehen (10 Teile)
    Lagerbestand am Plantag (Beispieldaten)
    TeilLagerreserviertStatus
    Belagsatz VA00nicht lagernd
    Belagsatz HA20lagernd
    Stoßdämpfer HA11nicht lagernd
    Kältemittel41lagernd
    Ölfilter61lagernd
    Motoröl 5 l81lagernd
    Fensterhebermotor11nicht lagernd
    E-Satz Anhängerkupplung11nicht lagernd
    Bremsflüssigkeit 1 l61lagernd
    Wischerblätter30lagernd

    Bestellt wird beim Teilehändler (fiktiv); Lieferzeit = nächste Tour.

    Protokoll

    1. Mi 17:20Beispieltag geladen: 10 Termine am Donnerstag, 3 Mechaniker.

    Tagesabschluss

    • Termine10
    • Auslastung52 %
    • Teile offen0
    • Kunden zu informieren0

    Auslastung je Person, Hebebühnen, Teile und Mitteilungen auf einem Bogen – zum Drucken oder Speichern.

    So rechnet die Demo
    • Arbeitszeit 07:30–16:00, Pause 12:00–12:30. Eine Arbeit darf über die Pause laufen; die Pause zählt nicht als Arbeitszeit. Geplant wird in Viertelstunden.
    • Neuer Termin: Alle Arbeiten einer Anfrage laufen als zusammenhängender Block bei einem Mechaniker, der alle nötigen Qualifikationen hat. Gewählt wird das früheste Ende; bei Gleichstand gilt die Reihenfolge der Mechaniker.
    • Teile: Fehlt ein Teil, wird es beim Teilehändler (fiktiv) bestellt (Touren 11:00 und 15:00, Bestellung bis 60 Minuten vorher). Die Arbeit mit diesem Teil beginnt frühestens bei Lieferung.
    • Störung „Teile später“: Die vereinbarte Bringzeit bleibt; jede Arbeit wird so früh wie möglich neu eingeplant. Wartezeiten füllt der Assistent mit kurzen Aufträgen (höchstens 0,5 h, ohne Teilebedarf, passende Qualifikation, Fahrzeug schon im Haus).
    • Störung „Ausfall“: Offene Arbeiten gehen an Kolleg:innen mit passender Qualifikation; gibt es keine, schlägt der Assistent den nächsten Tag vor. Betroffene Kunden bekommen einen Mitteilungsentwurf.
    • Kostenrahmen: Richtzeit × Beispiel-Stundensatz 100,00 € netto plus Teile zu Beispielbeträgen, inkl. 20 % USt. Bedingte Arbeiten zählen nur zum Höchstbetrag. Beispielbeträge mit fiktivem Stundensatz – keine echten Preise und kein Angebot.
    • Die Demo plant für die §57a-Begutachtung („Pickerl“) nur Zeit und Qualifikation (Beispieldaten). Ob und wann eine Begutachtung fällig ist, hängt vom Fahrzeug und den geltenden Vorschriften ab – das prüft die Demo nicht.

    Betrieb, Personen, Kunden, Richtzeiten, Bestände und Beträge sind erfunden (Beispieldaten). Personen tragen den Zusatz „· Demo“, Kunden „(fiktiv)“.

    Was hier passiert ist

    Verstehen, planen, freigeben.

    Bei jedem Schritt steht dabei, wer ihn macht: die KI beim Lesen und Formulieren, feste Regeln beim Planen – und Sie bei allem, was der Kunde zu sehen bekommt.

    1. KI (simuliert)

      Anfrage verstanden

      Aus „quietscht vorne“ wird „Bremsanlage prüfen“, aus „Pickerl“ die §57a-Begutachtung. Was erst die Prüfung zeigt, merkt der Assistent nur vor. Hier ist das simuliert; im echten Betrieb liest ein KI-Modell Formular, E-Mail oder Telefonnotiz.

    2. Regel/Berechnung

      Termin gerechnet

      Feste Regeln prüfen Qualifikation, Hebebühne, Teilelager, Lieferzeit und Pause. Kommt etwas dazwischen, rechnen dieselben Regeln den Tag neu – Viertelstunde für Viertelstunde nachvollziehbar.

    3. Sie entscheiden

      Sie geben frei

      Termin übernehmen, Kundentext freigeben, bedingte Arbeiten erst nach der Prüfung: Ohne Ihren Klick geht nichts an den Kunden. In der Demo wird ohnehin nichts versendet.

    Ihr Einstieg Ich starte beim Eingang: Anfragen kommen geordnet herein und werden sofort mit dem Teilebestand abgeglichen – Terminvorschlag, Umplanen und Kundentexte bauen darauf auf, angebunden an die Werkstattsoftware oder den Kalender, den Sie schon nutzen.

    Ablauf & Preise

    Aus der Praxis: Ich habe mehrere Jahre Service und Werkstatt geleitet – ein Tag, an dem Teile fehlen und der Plan kippt, war dort nichts Besonderes. Mehr über mich

    Ihr eigener Fall

    Und wie plant Ihr Betrieb heute?

    Drei kurze Fragen, alle freiwillig. Ihre Antworten und – wenn Sie möchten – Ihre Einstellungen aus der Demo gehen als Notiz ins Kontaktformular.

    Wie viele Mechaniker oder Monteure?eine Antwort
    Wie planen Sie heute?mehrere möglich
    Was kostet am meisten Zeit?mehrere möglich

    Was mitgeht

    Vorschau ansehen
    Interesse: Termine und Teile planen (Kfz-Werkstatt)
Ihre Demo-Einstellung:
– Beispiel: Kfz-Werkstatt Erlengrund (fiktiv) – Werkstatttag: Termine & Teile
Hinweis: Fiktive Demo-Daten; diese Angaben beschreiben nur Ihr Interesse.

    Es wird nichts gesendet. Ihre Angaben erscheinen im Kontaktformular – dort sehen Sie alles und können es entfernen.

    Weitere Demos zum Ausprobieren

    Alle Demos im Überblick